發(fā)布時間：2023/3/24 17:08:12   發(fā)布來源：perfect99.net.cn    作者：通翔顧問

  ISO/IEC 20000是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準，該標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。

  ISO20000認證條件：

  1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關機構的登記注冊證明。

  2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC?20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。

  3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審。

  4、信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

  ISO20000認證材料：

  1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件

  2、組織機構代碼證書復印件

  3、申請認證體系有效運行的證明文件

  4、申請組織簡介

  5、申請組織的體系文件

  6、申請組織體系文件與ISO/IEC20000-1:2005 (E)要求的文件對照說明

  7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料

  8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明

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