發(fā)布時(shí)間：2023/5/20 9:48:31   發(fā)布來(lái)源：perfect99.net.cn    作者：通翔顧問(wèn)

  ITSS認(rèn)證是什么?

  ITSS的發(fā)證機(jī)構(gòu)為中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究，證書(shū)類(lèi)別為“IT運(yùn)維工程師”和“IT運(yùn)維經(jīng)理”兩個(gè)級(jí)別。主要主要目的是為了：有效滿(mǎn)足GB/T28827.1的符合性評(píng)估要求和ITSS服務(wù)項(xiàng)目資質(zhì)增項(xiàng)要求。

  “IT運(yùn)維工程師”結(jié)合IT運(yùn)維從業(yè)者水平標(biāo)準(zhǔn)及要求，從服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)性、溝通技巧和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面來(lái)介紹信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。

  而“IT運(yùn)維經(jīng)理”乃是結(jié)合國(guó)內(nèi)外IT運(yùn)維行業(yè)良好實(shí)踐，從服務(wù)項(xiàng)目、項(xiàng)目及經(jīng)理三個(gè)方面對(duì)ITSS服務(wù)經(jīng)理的最基本意識(shí)與技能開(kāi)展學(xué)習(xí)。

  ITSS“IT運(yùn)維經(jīng)理”“IT運(yùn)維工程師”證書(shū)含金量

  可以給企業(yè)帶來(lái)的好處

  ①滿(mǎn)足合規(guī)性要求：

  企業(yè)希望通過(guò)ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，必須具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才暨ITSS服務(wù)工程師和ITSS服務(wù)經(jīng)理。ITSS服務(wù)項(xiàng)目資質(zhì)增項(xiàng)應(yīng)用，二級(jí)ITSS認(rèn)證必須2個(gè)ITSS服務(wù)經(jīng)理證書(shū)，三級(jí)ITSS認(rèn)證必須4個(gè)IT運(yùn)維經(jīng)理證書(shū)。

  ②滿(mǎn)足項(xiàng)目招標(biāo)資質(zhì)要求：

  運(yùn)維類(lèi)IT項(xiàng)目招投標(biāo)應(yīng)用，根據(jù)大小來(lái)定，一般準(zhǔn)備充分4個(gè)證書(shū)左右，主要是以ITSS服務(wù)經(jīng)理證書(shū)為主導(dǎo)。

  ③處理員工技能評(píng)定：

  對(duì)IT運(yùn)維人員知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法規(guī)范化的客觀評(píng)估。

  ④提高IT運(yùn)維效能：

  工作中，同樣知識(shí)維度促使溝通和合作更有效。

  ⑤降低IT運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)：

  運(yùn)維技術(shù)的研發(fā)規(guī)劃、服務(wù)創(chuàng)新能確保運(yùn)維技術(shù)的逐步完善，代表著更持久、更有保障的IT運(yùn)維，降低業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)。

  ⑥提升IT運(yùn)維質(zhì)量：

  通過(guò)運(yùn)維工具的使用，促使工作結(jié)果得到量化。IT運(yùn)維可以更好的操縱，有利于全方位提升服務(wù)質(zhì)量。

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  對(duì)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)

  ①提高IT運(yùn)維解決問(wèn)題的能力

  ②掌握IT運(yùn)維管理方法論和管理工具應(yīng)用

  ③收獲IT運(yùn)維最佳社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

  ④提升IT運(yùn)維管理能力

  ⑤獲得國(guó)家認(rèn)可國(guó)內(nèi)唯一對(duì)IT運(yùn)維管理者從業(yè)資格證的認(rèn)證